Ta kontakt med oss
Vårt supportteam hjelper norske spillere med spørsmål om konto, BankID-verifisering, innskudd og uttak, tekniske problemer, ansvarlig spill og spørsmål om gratisspinn og bonuser. Vi kan også bistå med fotballodds, livebetting og e-sport-relaterte henvendelser. Vår service er tilgjengelig på norsk og engelsk, og vi hjelper med kontoopprettelse, verifisering og bonusaktivering. Kontakt oss via livechat, e-post eller telefon for rask og praktisk assistanse.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (Livechat og e-post for konto, BankID, innskudd og tekniske problemer) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (Spørsmål om bonuser, gratisspinn, vilkår og ansvarlig spill) |
| Affiliate | [email protected] (Partnerforespørsler, rapporter, kommisjon og utbetalinger) |
| Telefon | +47 92 37 48 15 (Hurtig hjelp ved konto- og verifiseringsspørsmål, tilgjengelig på norsk) |
| Åpningstider | Man-fre, 09:00-18:00 (Livechat for enkle henvendelser er ofte tilgjengelig utenom åpningstid) |
E-postsupport
E-post er vår foretrukne kontaktkanal for detaljerte henvendelser, konto-relaterte saker eller når du må sende forklaringer eller dokumenter. Vennligst bruk [email protected] og oppgi et tydelig emne, brukernavn eller spill-ID, samt oppdatert telefonnummer og adresse. Dette gir raskere behandling og reduserer risikoen for forsinkelser i kommunikasjonen. Legg ved relevante filer som ID eller betalingskvittering når det er nødvendig.
Kontaktskjema
Svartid
Vår kundeservice svarer som regel raskt. De fleste henvendelser besvares innen én arbeidsdag. For mer komplekse saker kan behandlingstiden være lengre avhengig av sakens art, nødvendig dokumentasjon og eksterne parter. Vi oppfordrer til å sende all relevant informasjon ved første kontakt for å få raskere behandling. Livechat gir ofte raskeste svar.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne høre fra deg! Del gjerne tilbakemeldinger, forslag eller idéer til hvordan vi kan forbedre nettsiden og tjenestene våre. Alle innspill blir grundig gjennomgått av teamet vårt og brukes aktivt for å forbedre brukeropplevelsen, kampanjene og betalingsflyten. Bruk gjerne chatten eller tilbakemeldingsskjemaet i profilen for å sende dine synspunkter.