Artic Casino Bruksvilkår
Disse vilkårene beskriver reglene for bruk av Artic sin nettplattform. Her forklarer vi forholdet mellom oss og brukerne, hvilke forpliktelser som gjelder for kontoer, samt praktiske forhold rundt innskudd, uttak, bonuser og tvisteløsning. Ved å opprette konto godtar du våre vilkår og bekrefter at du har lest og forstått reglene nedenfor.
Kontansvar og kontoopplysninger
Brukeren er ansvarlig for å holde kontoinformasjon korrekt og oppdatert. Du må ikke gi tilgang til kontoen din til andre personer, og du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto. Vi kan be om identitetsdokumenter, adressebevis og dokumentasjon på betalingsmidler for å verifisere kontoen før uttak eller ved mistanke om misbruk. Vi forbeholder oss retten til å sperre, suspendere eller stenge kontoer ved brudd på vilkårene, mistenkt svindel eller hvitvaskingsrisiko.
Kvalifikasjonskrav
For å registrere konto må du være minst 18 år og oppfylle alle lokale regler for nettspill i ditt bostedsland. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse og enhet er tillatt. Bruk av VPN for å omgå landbegrensninger, falske opplysninger eller flere kontoer kan føre til stenging av konto og konfiskering av eventuelle gevinster.
Akseptabel bruk av tjenesten
Plattformen skal kun benyttes til personlig, lovlig spill og underholdning. Forbudt atferd inkluderer blant annet: forsøk på svindel, manipulering av spill, deling av konto, automatisert programvare for spilling, og andre handlinger som skader systemets integritet. Vi kan overvåke aktivitet for å avdekke uregelmessigheter og iverksette nødvendige tiltak ved brudd.
Bonuser og kampanjer
All bruk av bonuser og kampanjer er underlagt egne kampanjevilkår. Generelle prinsipper er at bonuser kan ha krav til innskudd, omsetning og begrensninger på hvilke spill som teller mot omsetningskrav. Misbruk av bonuser, så som poengfarming, hedging eller flere kontoer for å oppnå fordeler, kan føre til bortfall av bonus og tilhørende gevinster. Se hvert tilbuds vilkår for detaljert informasjon.
Innskudd og uttak
Vi tilbyr flere betalingsmetoder som kort, e-lommebøker og relevante kryptovalutaer der det er tilgjengelig. Innskudd blir normalt kreditert umiddelbart. Uttak behandles etter at kontoen er verifisert; vi kan kreve dokumentasjon før midler utbetales. Behandlingstid for uttak varierer med betalingsmetode og kan påvirkes av ytterligere sikkerhetssjekker. Eventuelle gebyrer fra tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme.
Tvisteløsning
Ved uenighet oppfordrer vi til først å kontakte kundeservice på [email protected]. Vi behandler henvendelser fortløpende og forsøker å finne en minnelig løsning. Dersom saken ikke løses direkte kan partene vurdere videre klageinstanser i henhold til gjeldende lovgivning og avtalevilkår.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Endringer publiseres på kontoen din eller i systemet og trer i kraft fra den dato som er angitt i varselet. Det er brukerens ansvar å holde seg orientert om oppdateringer; fortsatt bruk av tjenesten etter endring innebærer aksept av de nye vilkårene.